Умови гарантійного обслуговування

Ця гарантія поширюється на таку продукцію Suunto:
годинники, компаси, навушники.

  1. Гарантійний термін на продукцію Suunto становить 12 місяців з дня продажу. Ця гарантія дійсна в разі пред’явлення оригіналу товарного чека або документу, що його замінює, та пред’явленні правильно заповненого гарантійного талона та дефектного виробу.

 

  1. Гарантія поширюється на недоліки (несправності виробу), що виникли з вини виробника.
    Заміна несправних частин і пов’язана з цим робота проводиться безкоштовно.

 

  1. Гарантія не розповсюджується на:
    – елемент живлення (батарейку);
    – ремінець, браслет, застібку, корпус годинника;
    – пошкодження (зовнішні та внутрішні), викликані шляхом будь-якого механічного впливу або ударом, тріщини, вм’ятини, подряпини, механічні пошкодження поверхонь, деформація матеріалів і деталей або внаслідок дії непереборної сили, тощо;
    – стирання напилення в процесі природного зносу при експлуатації;
    – ушкодження компасів, годинників та додаткового обладнання водою при відсутності на них спеціального маркування;
    – природний знос частин, що мають обмежений термін служби;
    – вплив зовнішніх чинників (пожежа, нещасний випадок, несправність електромережі тощо);
    – ушкодження, викликані потраплянням на виріб їдких хімічних речовин.

 

  1. Гарантійний ремонт не проводиться в наступних випадках:
    – порушення правил експлуатації або використання виробу не за призначенням;
    – натискання кнопок під водою в тих моделях годинників, де це не передбачено інструкцією;
    – при самовільному відкритті або спробі ремонту, не уповноваженими на те сервісними центрами;
    – виріб підлягав ремонту з використанням неавторизованих запчастин;
    – серійний номер виробу стертий, пошкоджений або змінений;
    – проникнення рідини, пилу, комах та інших сторонніх предметів всередину виробу;
    – пошкодження викликане внаслідок підключення, взаємодії з іншою продукцією, аксесуаром, програмним забезпеченням стороннього виробництва або не авторизованим Suunto;
    – відсутній або неправильно заповнений гарантійний талон (відсутня назва моделі, дата продажу, заводський номер виробу, підпис покупця, штамп організації місця продажу), або при пред’явленні талона сумнівного походження.

 

  1. Виробник не несе відповідальність за втрату налаштувань, даних і іншої інформації включених або завантажених в виріб, до або після ремонту або заміни батарейки.

Якщо у вас залишились питання – телефонуйте +38 (095) 536-76-40 або +38 (044) 425-11-65

Умови гарантійного обслуговування